金融服务目前正在经历数字化转型, 品诚梅森在引领行业挑战和机遇的最前沿.
数字经济正在蓬勃发展，正在改变金融服务业的游戏规则. 品诚梅森的玛德琳·巴拉特说，为了跟上市场的创新, customers’ appetite for online banking services, and new rules from the regulators, 金融服务正以前所未有的速度加快数字化转型.
“毫无疑问，人工智能是最热门的技术趋势——它可以以前所未有的方式推动金融服务业的发展. AI tools could help with lending decisions, risk forecasts, scam prevention or customer support, for example.”
AI is still seen as risky, however. There are issues with its outputs – it can “hallucinate”, giving false returns, it can also produce biased results. 人们还担心保密、隐私和侵犯知识产权.
“应对人工智能风险是释放其在金融服务领域全部潜力的关键. With AI’s rapid pace, 我们期待这些挑战的快速解决方案，以及人工智能在该领域的使用案例的增长.” Barratt commented.
虽然人工智能正以惊人的速度发展，但开放的金融工具更多的是缓慢发展. 但现在, 越来越多的迹象表明，开放式金融产品和服务正在涌现, 面对不断上升的利率和生活成本危机，消费者希望对自己的资金状况有一个更清晰的认识，这是有道理的.
银行和金融服务公司越来越多地采用金融科技供应商设计的这类技术和应用程序，以保持相关性.
As the complexity of a bank’s ecosystem grows, 与使用第三方技术相关的风险是相关的. In particular, operational resilience – the ability to withstand disruption, is a key regulatory priority.
“Operational resilience is obviously a key concern, just as it has been for decades, 但随着金融科技成为提供面向客户的关键服务的关键, 运营弹性正成为人们更加关注的焦点。.
Cyber risk is also a big issue. 金融机构与技术提供商的接口越多, the more cyber risk it takes on. 对此的一个答案是确保所有第三方供应商符合标准化的安全政策和行业框架，如ISO 27001或NIST网络安全框架.
“对于希望向金融服务行业销售服务的金融科技公司来说，这里的关键信息是，他们需要真正努力确保他们的系统具有网络弹性.
If your security practices are weak or have vulnerabilities, you put your institutional clients and their customers at risk, and you won’t get hired,” Barratt points out.
一般, 金融科技公司与大型金融机构之间的关系日益密切, but still challenging.
金融科技公司行动迅速，而传统金融机构的采购过程可能更慢，更不利于风险.
考虑到它们受到监管，这是可以理解的, but it does cause challenges.
“我们今天看到的一个问题是，金融科技公司正在开发许多有趣的应用程序.
“业务主管看到了这项技术，他们希望迅速将其集成到自己的系统中, 但它们的采购流程可能很难跟上步伐,” she comments.
另一个问题是，当一个金融机构加入一个新的供应商，并使该供应商成为其生态系统的一部分时, it wants that supplier to be financially stable. “This need for demonstrable, 对于一家新的金融科技初创公司来说，长期的金融稳定是一个挑战, and so some compromise is required,” Barratt says.
In her experience, 金融机构在简化金融科技采购流程方面做得越来越好.
他说:“我们甚至在三年前看到的交易，在取得成果方面都非常缓慢. Today, there are clear signs that things are moving more rapidly. 为客户提供领先服务的市场竞争十分激烈. However, there is still room for improvement,” she comments.
As a law firm, Barratt指出，品诚梅森在帮助机构和金融科技公司谈判和解决各种问题和风险领域方面处于有利地位. “金融服务业受到高度监管，金融科技领域也有很多监管, so there is lots for lawyers to do. 英国的立法方式也开始与欧洲的方式产生分歧, which creates further complexity.”
许多英国和博天堂入口的金融科技公司都非常热衷于向国际扩张. 例如，在人工智能方面，欧盟通过《博天堂官方入口》采取了“自上而下”的方法. 英国, 相比之下, is taking more of a principles-based approach, describing this as more business-friendly.
“因为许多金融科技公司希望在英国以外销售他们的产品和服务, it may not be that helpful for the UK to go its own way on this. 向欧盟销售产品的英国企业将不可避免地不得不采取最高公分母的做法.”
Barratt says that the space has its challenges and complications, 也为博天堂入口的220多家金融科技公司带来了巨大的机遇. “博天堂入口是金融服务的重要参与者，也是金融科技的热点. 总部设在博天堂入口的金融科技公司可以前所未有地抓住这个领域的机会。.
来源: 《博天堂入口》